Chứng nhận ISO 9001

20/10/2022

71 / 100

Hệ thống quản lý doanh nghiệp từ lâu được biết tới là hệ thống hỗ trợ các nhà quản trị nắm bắt, kiểm soát được tổng thể tình hình doanh nghiệp. Chính vì vậy, hệ thống này vô cùng quan trọng và tác động trực tiếp tới sự phát triển của doanh nghiệp. Một trong những phương pháp giúp hóa giải các vấn đề một cách toàn diện và phổ biến nhất hiện nay đó là áp dụng tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001

ISO 9001 LÀ GÌ

Tiêu chuẩn ISO 9001 được ban hành bởi Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (International Organization for Standardization) và được công nhận trên toàn thế giới. Tiêu chuẩn này đưa ra các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp; là mô hình chung về hệ thống quản lý chất lượng cho mọi loại hình sản xuất, kinh doanh, dịch vụ kể cả quản lý nhà nước.

Phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn này là ISO 9001:2015, được ban hành vào ngày 24/9/2015, bao gồm 10 điều khoản được xây dựng theo cấu trúc cấp cao (High-level structure). Điểm cải tiến của ISO 9001:2015 so với các phiên bản cũ là việc tiếp cận tư duy dựa trên rủi ro (giúp tổ chức xác định các yếu tố có thể làm các quá trình và hệ thống quản lý của tổ chức chệch khỏi kết quả được hoạch định, đưa ra các hành động nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực và tận dụng tối đa cơ hội khi nó xuất hiện).

Tiêu chuẩn này được xây dựng dựa trên 7 nguyên tắc quản lý chất lượng gồm: hướng vào khách hàng; sự lãnh đạo; sự tham gia của mọi người; tiếp cận theo quá trình; cải tiến; quyết định dựa trên bằng chứng; quản lý mối quan hệ.

LỢI ÍCH KHI ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN ISO 9001

Giúp doanh nghiệp cung cấp một cách ổn định các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng yêu cầu của khách hàng cũng như yêu cầu của luật định và chế định hiện hành.
Giúp lãnh đạo quản lý hoạt động khoa học và hiệu quả.
Cải tiến hiệu quả kinh doanh, tăng lợi nhuận nhờ sử dụng hợp lý các nguồn lực, tiết kiệm chi phí.
Kiểm soát chặt chẽ các công đoạn sản xuất, kinh doanh, dịch vụ.
Nâng cao năng suất, giảm phế phẩm và chi phí không cần thiết.
Giải quyết các mâu thuẫn, triệt tiêu những xung đột về thông tin do mọi việc được quy định rõ ràng.
Thúc đẩy nề nếp làm việc tốt, nâng cao tinh thần thái độ của nhân viên.
Tạo điều kiện thuận lợi cho tiến trình xin cấp các loại giấy phép.
Tạo lòng tin cho khách hàng, chiếm lĩnh thị trường.
Phù hợp với quản lý chất lượng toàn diện
Củng cố và phát triển thị phần & giành ưu thế trong cạnh tranh.
Thuận lợi trong việc thâm nhập thị trường quốc tế & khu vực.
Chứng nhận ISO 9001:2015 – Nâng tầm thương hiệu.